Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Lyaly (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Commerçants : Nom de l'entreprise, email, mot de passe (hashé), logo, paramètres de personnalisation
• Clients : Prénom (ou pseudonyme), numéro de téléphone (optionnel), email (optionnel), historique de points
• Données techniques : Adresse IP (pour la sécurité), données de session

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer notre service de carte de fidélité
• Générer et gérer les cartes Apple Wallet
• Envoyer des notifications de mise à jour de points
• Assurer la sécurité de la plateforme

4. Stockage et sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les mots de passe sont hashés avec bcrypt. Les communications sont chiffrées via HTTPS. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@lyaly.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme (session, CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique : privacy@lyaly.com